1. 01

    Pošlete poptávku

    Vyplňte krátký formulář — stačí pár řádků o vašem e-shopu a o tom, co potřebujete zjistit. Nezávazně a zdarma.

  2. 02

    Domluvíme detaily

    Ozveme se obvykle do jednoho pracovního dne. Na krátké konzultaci probereme cíl, typ e-shopu a doporučíme vhodný typ mystery shoppingu.

  3. 03

    Dostanete nabídku

    Připravíme cenovou nabídku a návrh scénáře na míru. Vy schválíte, na co se máme zaměřit a kdy měření proběhne.

  4. 04

    Realizujeme měření

    Objednáme u vás jako běžný zákazník podle scénáře a projdeme celou cestu. Vy do ničeho nezasahujete, e-shop běží normálně dál.

  5. 05

    Předáme report

    Dodáme přehledný report se zjištěními a konkrétními doporučeními — a domluvíme se, jak je uvést do praxe.

Realizace doporučení

Objednávkou to nekončí

U nás je report začátek, ne konec. Doporučené úpravy vám pomůžeme uvést do praxe — úpravou objednávkového procesu a šablon e-mailů, nastavením komunikace nebo vyladěním celé nákupní cesty. Pokud si realizaci chcete vzít do vlastních rukou, rádi vám ji alespoň prokonzultujeme, ať víte, čím začít.