Ochrana údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Aktualizováno 20. 7. 2026. Vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jaká máte práva.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je společnost Force Solution s.r.o., IČO 14157187, provozovatel webu ocizakaznika.online. Kontakt: info@ocizakaznika.online, +420 722 932 285.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte prostřednictvím poptávkového formuláře nebo při další komunikaci:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo (pokud jej uvedete),
- název firmy a URL adresa e-shopu,
- obsah vaší zprávy a preferovaný typ služby.
3. Účel a právní základ
Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy nabídky a vzájemné komunikace. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a náš oprávněný zájem odpovědět na vaši poptávku. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
4. Doba uložení
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci, nejdéle však 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne důvod (např. uzavřená smlouva) pro delší uchování dle zákonných povinností.
5. Předání třetím stranám
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Údaje mohou být zpracovány našimi zpracovateli (např. poskytovatel e-mailové a hostingové služby) výhradně za účelem provozu služby a vždy při zachování odpovídající úrovně zabezpečení.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování a na přenositelnost údajů. Kdykoli můžete odvolat souhlas. Svá práva uplatníte na e-mailu info@ocizakaznika.online. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přenos dat z formuláře probíhá zabezpečeně.